8月29日晚，中邦人寿保障股份有限公司（以下简称“中邦人寿”，601628.SH，公布2024年半年度讲述（以下简称“讲述”）。
上半年，我邦经济运转总体安稳、稳中有进，人身险行业延续还原性生长态势。中邦人寿扫数贯彻党的二十大、主题金融职责集会和主题经济职责集会精神，对峙稳中求进，以进促稳，践行“三对峙”（强党筑、推厘革、防危害），“三提拔”（稳生长、增价格、重步队），“三冲破”（优任事、促统一、降本钱）筹办思绪，深刻促进厘革立异，周围价格延续领跑，高质料生长赢得新收效。
中邦人寿将资产欠债处分理念贯穿筹办处分各闭键，踊跃分身历久价格和短期效益，延续增强本钱管控和承保处分。上半年，总投资收益为1223.66亿元；完成归属于母公司股东的净利润为382.78亿元，同比增进10.6%。
为让投资者共享高质料生长收效，中邦人寿董事会倡议派发2024年中期现金股息每10股2.0元（含税），将提交股东大会审议。
上半年，中邦人寿归纳能力延续巩固，正在高平台上完成新逾越。截至6月末，该公司总资产、投资资产双双超越6万亿元，分散达6.22万亿元和6.09万亿元；内含价格超1.4万亿元，稳居行业首位。上半年总保费达4895.66亿元，同比上升4.1%，正在上年同期高基数根底上，再创史籍新高，市集领先位置平稳。归纳偿付才气填塞率达205.23%，中枢偿付才气填塞率达151.90%，依旧高位褂讪，远高于拘押央浼。发卖步队周围依旧褂讪，步队质态延续向好，截至6月末总发卖人力为68.5万人。
聚焦历久价格引颈，高质料生长迈上新台阶。上半年，该公司首年期交保费为972.94亿元，正在上年高基数根底上同比依旧褂讪，此中，十年期及以上首年期交保费为426.16亿元，同比上升9.4%，完成较疾增进，占首年期交保费的比重同比提拔3.81个百分点。14个月保单延续率达91.5%，同比提拔2.30个百分点。发卖步队提质增效收效明显，绩优人力周围和步队人均产能完成双提拔。上半年新交易价格完成神速增进，较2023年同期重述结果同比提拔18.6%，达322.62亿元，不停引颈行业。
中邦人寿对峙以客户为核心，踊跃参加众目标社会保证系统维护，分明养须生态中历久生长方向与筹备，戮力促进大康健大养老任事系统维护。
上半年，正在“保障+康健”方面，中邦人寿充盈整合外里部优质资源，一直提拔康健处分任事才气。截至6月末，邦寿大康健平台任事项目数目过百，笼盖康健体检、康健商酌、康健督促、疾病戒备、慢病处分、就医任事、全愈照顾等七大类康健处分任事，累计注册用户量位居行业前哨。
稳步促进养老任事众式样需要。正在“保障+养老”方面，中邦人寿秉持“让后代安定、让白叟宽心”的养须生态维护理念，加疾正在重心策略区域的组织。截至6月末，已累计正在14个都市组织养老任事，此中已组织17个机构养老项目。延续增强邦寿养老专属筹备师步队维护，进一步满意客户养老及保障保证归纳化任事需求。
该公司踊跃参加邦度第三支柱养老保障系统维护，一直推出新的产物，肆意生长片面养老金、贸易养老保障交易，其片面养老金交易周围和任事客户数延续增进，堆集具有养老属性的保障交易计划金近4万亿元。
延续深化金融科技数字化工程维护。中邦人寿适合数字经济期间生长趋向，进一步夯实数字基座、激活数据价格、加大科技立异，加快促进数字化转型步骤，以高质料科技才气需要促使公司高质料生长。
数字基座延续夯实。以绽放、圆活、安闲、绿色为规定，加疾数据核心向极简漫衍式架构转型，搭筑5G搜集测验室，完成算力根底办法加倍弹性、安闲、牢靠。督促新一代音讯时间与保障场景统一操纵，筑牢数字化转型基石。
数据价格有用激活。发现数据因素潜能，深化以客户为核心的数字空间维护，通过产物、发卖、任事、运营的扫数统一，开释数据因素内正在价格，促使公司数字化转型走深走实。举动行业牵头单元参加协议了邦度数据局首个数据圭表，彰显公司数据处分范畴的卓绝能力与行业影响力。
科技立异众点吐花。高圭表促进枢纽时间改制，完成科技扫数自决掌控。利用人工智能时间赋能众元化场景，聚焦产物发卖、客户任事、运营功课和危害防控等重心范畴，提拔功课恶果、任事秤谌和风控才气，为公司高质料生长注入强劲动力。
全力以高质料运营任事打制更优质的客户体验。中邦人寿践行“以客户为核心”筹办理念，结壮促进运营任事集约化、数智化、众样化维护，加疾任事资源升级整合，加强消费者权力扞卫，公布“简捷、品德、温顺”的“邦寿好任事”子品牌。
数智驱动运营功用提拔。任事恶果再提速。理赔均匀时效达0.34天，同比大幅缩短13%，位居行业前哨。进一步推行“报案指点主动赔”“理赔预付提前赔”等立异任事形式。“理赔直付”最疾可达秒级理赔。智能操纵再加强，核保智能审核率达96.2%，保全智能审核率达99%，联络任事智能化占比近90%。智能集约的共享形式带头核保、保全等功课范畴审批恶果延续提拔并初度正在空中客服范畴完成落地。
触点任事品德更优。聚焦任事场景，延续维护“线上一键直达、线下就正在身边”的任事系统。中邦人寿寿险APP注册用户数冲破1.5亿人，线上触达才气稳步提拔。纵深促进柜面由古代的保单任事核心向“任事、体验、助销、消保”四位一体的客户体验核心转型。
任事需要扩量升级。维护众样化、众目标的归纳化任事矩阵，面向种种客群供应特点、适配的优质任事，上半年累计为15.6亿人次供应任事。盘绕亲子、女性、康健、运动、存在回馈等大旨，供应普惠增值任事超4000万人次。VIP任事提质扩面，焕新推出全愈照顾任事等11项尊享康健权力。暖心适老任事笼盖中邦人寿寿险APP、柜面、95519客户任事专线等触点，入选中邦保障行业协会“普惠保障样板案例”。
消保系统延续健康。进一步深化全员参加、扫数笼盖、全链条处分的“大消保”职责式样。结壮展开“消保+”金融培植传布，上半年聚积举动触达消费者超1.3亿人次，同比提拔27.2%。消保拘押评判、保障任事质料指数排名依旧行业前哨，客户好评度依旧高位。
戮力修建具有自己特点的ESG和绿色金融处分系统。锚定“维护宇宙一流、负负担的寿险公司”社会负担策略，中邦人寿延续完美以董事会承当主体负担的ESG和绿色金融管理架构，落实ESG专项运动，踊跃任事“双碳”策略，一直巩固可延续生长动能。
聚焦主责主业，深化金融惠民利民。该公司服从保障本源，助力众目标社会保证系统维护，众元化展开普惠保障和任事。截至6月末，承办200众个大病保障项目、70众个计谋性历久照顾保障项目和120众个都市定制型贸易医疗保障项目，此中上半年大病保障赔付超1100万人次，有用减轻百姓公共医疗用度担任。一直丰盛针对特定人群的普惠保障产物任事，加大涉农、女性、儿童、分别职业等细分群体的保障保证需要力度。戮力做好养老金融，上半年承保暮年人群体超9632万人次。助力新质坐褥力生长，截至6月末，科技自立自强存量投资周围超3200亿元，任事实体经济投资周围冲破4.25万亿元。
助推屯子强盛，坚韧脱贫攻坚收效。上半年，中邦人寿派驻946名驻村助扶干部，戮力承接1120个助扶点职责，进入助扶资金655.77万元，助力农夫增产增收。针对墟落人丁众样化的保障保证需求，肆意生长闭系保障交易，为1.8亿墟落人丁供应危害保证50.41万亿元，向231万人次赔付80.72亿元，织密织牢众目标保障保证网，有用坚韧脱贫攻坚收效。
对峙绿色低碳，任事俊秀中邦维护。该公司延续提拔绿色保障需要才气，聚焦绿色财产客户需求，促使绿色保障高质料生长，上半年绿色保障保额达5729.23亿元。践行绿色投资理念，协议ESG投资提拔计划，为完成经济增进与生态均衡的良性轮回功勋专业气力。截至6月末，中邦人寿绿色投资存量周围突出4700亿元。将低碳理念贯彻正在闲居运营和交易生长中，打制线上智能化运营系统，片面长险新单无纸化投保率近100%；启动应对天气蜕化处分项目，夯实ESG危害处分才气。
践行公益负担，服从金融向善初心。依托中邦人寿慈善基金会，救援下层医疗职员展开培训，一连向生育体贴项目和逆境“两癌”妇女助扶项目举行赈济。呼应“体育强邦”号令，赞助NYBO青少年篮球公然赛，为超20万名青少年球员供应保障保证；促进“百校体育助扶安排”，机闭展开体育教学公然课、选派专业体育心愿者、赈济体育教材，为欠昌盛区域屯子培植职业生长供应助力。促进心愿任事轨制化、常态化维护，具有8400余名注册心愿者，延续展开环保、助学、敬老、救灾等公益举动。
危害主动管控才气有用提拔。中邦人寿踊跃兼顾生长与安闲，效力优化高效厉实的危害处分系统，结壮落实“报行合一”、发卖作为处分等拘押系列新规央浼，将风控合规方法深度融入经买卖务场景，一直健康危害早期矫正机制。同时，踊跃寻求大数据、人工智能等新时间正在危害处分范畴的利用，一直加强体例前端刚性职掌，确实促使危害的泉源防控及穿透处分，促使危害隐患的早识别、早预警、早揭发、早处分，风控数智化才气扫数提拔。正在危害归纳评级中，中邦人寿一连24个季度依旧A类评级，正在偿二代二期SARMRA评估中得分稳居人身险公司前哨。
站正在新征程的出发点上，中邦人寿吐露，将锚定维护宇宙一流寿险公司方向，深刻贯彻党的二十届三中全会精神，确切独揽进一步扫数深化厘革的大旨，服从自己成效定位，奋力做好金融“五篇着作品”，扫数加大厘革攻坚力度，效力正在新范畴、新动能、新形式等方面冲破生长瓶颈，谱写高质料生长极新篇章，尽力为促进中邦式新颖化作出更大功勋。
